【東京】ペット火葬は訪問がいい？自宅で見送れる移動火葬の流れと費用を解説

昨日まで隣にいた家族が、もう動かない。

その事実を受け止めきれないまま、それでも段取りを考えなければいけない。ペットを見送るときの一番つらいところは、悲しむ時間さえ十分に取れないことかもしれません。

「どこに頼めばいいのか」「いくらかかるのか」「そもそも今、何をしてあげるべきなのか」。頭が回らないまま検索窓を開いた方も多いはずです。

この記事では、東京でペット火葬を検討している方に向けて、自宅まで来てもらえる「訪問火葬（移動火葬）」という選択肢を軸に、火葬までの流れ、費用の目安、業者を選ぶときに見るべきポイントを整理しました。

この記事の筆者：「うどまる」
沖縄在住。
建設業とトラックドライバーを経て、2021年よりブロガー兼Webライターとして活動中。
簿記3級とFP3級資格取得者。

まず最初に｜火葬までにしてあげたいこと

業者を探す前に、先にやっておきたいことがあります。ご遺体の安置です。

人間の火葬は法律で24時間待つ決まりがありますが、動物にはその規定がありません。とはいえ、すぐに手配できるとは限りませんし、家族が集まるまで待ちたい場合もあるでしょう。その間、以下の方法で状態をできるだけ保ってあげる必要があります。

手足を体側に折り曲げる

亡くなってしばらくすると硬直が始まります。硬直してからでは動かせなくなるため、できるだけ早い段階で、手足をゆっくり体のほうへ折り曲げてあげてください。

この姿勢にしておくと、後で棺や骨壺に納めるときに無理な力をかけずに済みます。眠っているような姿でお別れできる、という意味でも大切な作業です。

保冷剤や氷で冷やす

次に、腐敗の進行を抑えるために体を冷やします。

保冷剤や氷を袋に入れ、タオルで包んでから、お腹と首元にやさしく当ててください。直接当てると水滴で体が濡れてしまうため、必ず布を挟みます。ドライアイスが手に入るなら、溶けても液体にならないぶん扱いやすいでしょう。

一般的に、保存できる期間の目安は夏場で1〜2日、冬場で2〜3日ほどとされています。エアコンで室温を下げておくことも忘れないでください。

体液が出てくることがある

亡くなった直後や、しばらく経ってから、口や鼻から体液が出てくることがあります。これは自然な現象なので、驚かずにタオルやペットシーツでそっと拭いてあげてください。あらかじめ体の下にシーツを敷いておくと安心です。

ペット火葬には3つの方法がある

安置ができたら、どう見送るかを決めます。ペット火葬の方法は、大きく3つに分かれます。

どれが正解ということはありません。ただ、東京のように移動に時間がかかる地域で、しかも精神的に消耗している状況では、訪問火葬の負担の軽さは大きな意味を持ちます。

東京でペット火葬を訪問型にするメリット

訪問型を選ぶメリットは主に以下の4つがあります。

移動の負担がない

亡くなったペットを車に乗せ、渋滞の中を霊園まで運ぶ。想像するだけでもつらい作業です。訪問火葬なら、その時間を家族と過ごす時間に変えられます。

高齢の家族や小さなお子さんがいるご家庭でも、全員でお見送りに参加しやすくなります。

住み慣れた家でお別れできる

いつも寝ていた場所、いつも一緒にいたリビング。その空気の中で最後の時間を過ごせるのは、訪問火葬ならではです。

「知らない場所で不安にさせたくない」という気持ちは、飼い主なら誰もが持つものだと思います。

時間の融通が利きやすい

施設の火葬は営業時間に縛られますが、訪問型は業者によって早朝や深夜にも対応しています。仕事の都合で日中は動けない方や、家族の帰りを待ってから見送りたい方には現実的な選択肢です。

集合住宅でも対応できる場合がある

「マンションだから無理では」と諦める方がいますが、実際には対応している業者が少なくありません。自宅前の道路や駐車スペースで行うケースが一般的です。

ペット不可の物件や、自宅前が一般道という条件でも受けてくれる業者があるので、まずは相談してみてください。

訪問ペット火葬の業者を選ぶ4つの基準

ここが一番大切な部分です。急いでいるときほど、最初に見つけた業者に飛びついてしまいがちですが、残念ながらペット葬儀の業界では過去にトラブルも報告されています。

ペットの葬儀屋を選ぶ前に、少なくても次の4点だけは確認しておきましょう。

基準1：料金が事前に明示されているか

もっとも重要なポイントです。

公式サイトに体重別の料金表が載っているか、そこに何が含まれているのかを確認しましょう。「現地で追加料金を請求された」というトラブルは、料金体系が不透明な業者で起きがちです。

骨壺代や出張費が別途かかるのかどうかも、電話の段階で聞いておくと安心です。

基準2：スタッフが有資格者かどうか

ペット葬儀には「動物葬祭ディレクター」という資格があります。日本動物葬儀霊園協会が認定するもので、実務経験と専門知識が求められます。

資格の有無がすべてではありませんが、有資格者を明示している業者は、それだけ研修や体制に投資していると考えられます。会社概要やスタッフ紹介のページを見てみてください。

基準3：受付体制が整っているか

ペットとの別れは時間を選びません。深夜に息を引き取ることもあります。

24時間対応をうたっているか、電話に人が出るか。そして、その電話で急かされたり、高いプランを強く勧められたりしないか。最初の電話の印象は、当日の対応の予告編だと思ってください。

基準4：口コミの「量」と「中身」

星の数だけでなく、書かれている内容を読んでみてください。

「担当者の名前を挙げて感謝している」「急かされなかった」といった具体的な記述が多い業者は、実際の現場の質が高い可能性があります。逆に、抽象的な絶賛ばかりが並んでいる場合は、少し慎重になったほうがいいかもしれません。

東京の訪問ペット火葬なら「ジャパン動物メモリアル社」

ここまでの基準を踏まえて、東京エリアで訪問火葬を検討するなら候補に入れておきたいのが、ジャパン動物メモリアル社 です。

火葬炉を搭載したセレモニーカーで自宅まで来てくれる、訪問ペット火葬の専門会社です。

対応エリアは東京・神奈川・千葉・埼玉

無料出張の対象地域が公式サイトに市区町村まで明記されています。東京は23区内をはじめ、三鷹・武蔵野・調布・府中・立川・八王子・町田など多摩地域まで幅広くカバー。神奈川・千葉・埼玉の主要エリアにも対応しています。

対象地域外の場合も相談を受け付けているとのことなので、まずは問い合わせてみるといいでしょう。

24時間365日、有資格者が電話対応

深夜でも早朝でも、休日でも、電話がつながります。しかも対応するのは一級動物葬祭ディレクターの有資格者。冷却処置の方法といった、まさに今知りたいことを、その場で教えてもらえます。

通話料は無料です。「まだ依頼するか決めていないけれど、どうすればいいか聞きたい」という段階でも相談できるのは、心強いところだと思います。

4つのプランから選べる

プランは「プレミアム葬」「家族立会葬」「一任個別葬」「引き取り葬」の4種類。料金はペットの体重で決まります（すべて骨壺セット込み）。

料金プラン一例

体重区分は36kg以下まで用意されています。ただし30kgを超える場合は、安全面を考慮して提携霊園へ搬送しての火葬になることがあります。

なお、引き取り葬は他の家庭のペットと合同で火葬するため、遺骨は返ってきません。手元に残したい場合は、一任個別葬以上を選んでください。

支払いは各種クレジットカードに対応しています（リボ・分割・ボーナス払いは不可）。

24時間365日、相談無料！ ジャパン動物メモリアル社の公式サイトを見る

「天国への3つの儀式」が無料で付く

同社の特徴的なところが、お見送りの儀式です。

千葉県長生郡白子町にある日本初のペット専用神社「愛育神社」でお清めした品を使って以下の3つの儀式を行い、旅立ちの準備を行います。

これらはすべて無料で用意されます（引き取り葬は対象外）。

お手元供養のグッズも用意されている

火葬後に残るものも大切です。

遺骨カプセルまたはキーホルダー、メモリアルカード、天国へのお数珠、火葬できるおやつセット。さらに、骨壺のサイズを小さくしたい方向けに無料の粉骨サービスもあります（いずれも引き取り葬は対象外）。

メモリアルカードには写真が必要なので、依頼の際は現像写真かデータ（USB・SDカード・スマホの画像）を用意しておくとスムーズです。

実際の利用者の声

公式サイトには、Googleに投稿された口コミが大量に掲載されています。

深夜の連絡にも対応してもらえた

押し売りがなく、料金が明確だった

急かさずに見遅れた

集合住宅でも問題なかった

小さな体でも遺骨が残った

口コミを読んでいて印象的なのは、担当者の名前を挙げて感謝している投稿が多いことです。マニュアル的な対応ではなく、一人ひとりが向き合っている証拠だと思います。

当日を後悔しないために、伝えておきたいこと

訪問火葬は、担当者と1対1で向き合うサービスです。だからこそ、こちらの希望を先に伝えておくかどうかで、当日の満足度は変わります。

予約の電話の段階で、次の3点は共有しておくことをおすすめします。

• どんな見送り方をしたいか（時間をかけたい、静かに済ませたいなど）
• 立ち会う家族の人数と年齢（高齢者や小さなお子さんがいるか）
• 気になっていること（マンションで大丈夫か、骨上げは熱くないか、など）

「こんなことを聞いてもいいのだろうか」と遠慮する必要はありません。電話は無料ですし、対応するのは有資格者です。不安を持ったまま当日を迎えるより、先に解消しておくほうがずっといいと思います。

依頼から火葬までの流れ

実際に依頼するとどうなるのか、当日の流れを見ておきます。ここでは「家族立会葬」を想定して整理しました。

所要時間はセレモニーが20分ほど、火葬が30〜90分（体重によります）。プレミアム葬ならセレモニーは30分、一任個別葬は15分が目安です。

トータルで1〜2時間程度をみておくといいでしょう。

ジャパン動物メモリアル社に相談する

こんな方に向いています

ジャパン動物メモリアル社は以下のような方に向いています。

逆に、費用を最優先したい場合や、霊園に納骨まで一括で任せたい場合は、他の選択肢も比較検討する価値があります。引き取り葬は費用を抑えられますが遺骨が返らないため、その点は事前によく考えてください。

よくある質問

亡くなった当日でも火葬できますか？

24時間365日受付・対応となっており、当日の対応も可能とされています。ただし予約状況によりますので、まずは電話で確認してください。

数日経ってからでも火葬できますか？

安置の状態によります。保冷剤などで適切に冷やしていれば対応できるケースが多いですが、判断が難しいところなので早めに相談することをおすすめします。

マンションに住んでいますが大丈夫ですか？

公式サイトに「マンション（ペット不可）の場合も安心してお任せください」との記載があります。自宅前が一般道のケースにも対応しているとのことです。

火葬料金以外にお金はかかりますか？

公式サイトの料金には骨壺セットが含まれると明記されています。ただし、オプションの追加や地域の条件によって変わる可能性があるため、予約時に総額を確認してください。

どんな動物でも火葬できますか？

料金表は体重区分（1kg以下〜36kg以下）で設定されています。動物の種類や状況によって対応が異なる場合があるため、事前にお問い合わせください。

まとめ｜迷っている時間も、大切な時間です

ペットの火葬は、一生に何度も経験することではありません。だからこそ、わからないことだらけで当然です。

東京でペット火葬を考えるなら、移動の負担がなく、住み慣れた家でお別れできる訪問型は有力な選択肢になります。そして業者を選ぶときは、料金の明示・有資格者の在籍・受付体制・口コミの中身、この4点を確認してください。

ジャパン動物メモリアル社は、東京・神奈川・千葉・埼玉に対応し、24時間365日、一級動物葬祭ディレクターが電話で相談に乗ってくれます。体重別の料金が公式サイトに明記されているため、事前に費用の見通しを立てられるのも安心できる点です。

まだ依頼を決めていなくても構いません。「今どうすればいいか」を聞くだけでも、気持ちは少し軽くなるはずです。

ジャパン動物メモリアル社の公式サイトはこちら